在宅で家のPC使ってます
で、Bluetoothのマウス使ってたんですが
ある日、突然マウスが接続できなくなりました。
これはマウスが逝ったな・・・って思ったんですが
ワイヤレスアダプターもついてたタイプだったので
そっちで接続すると普通に使えたので、問題はPCにありました。
使ってるPC
使ってるPCは「DELL XPS 8930」です。
SSDとメモリだけ交換してます。
以下がBluetooth復活までにやってみたこと
高速スタートアップを切る
Windowsの電源オプションから高速スタートアップをOFFにする。
デフォルトONなのでOFFにしてみる。
不明なUSBの削除(アンインストール)
画像の不明なUSBを削除(アンインストール)して再起動とかしましたが、ダメでした。
完全シャットダウン
Shift 押しながらシャットダウンする方法。
BIOSの設定からBluetoothを無効にして、有効に戻す
ネットで検索すると出てきましたが、私のPCのBIOSではどの項目がBluetoothなのかわからんかったのでやってないです(笑)
コンセント抜いて放置
これが今回一番効果的だった。
PCのコンセント抜いて、10分くらい放置してから起動したら復活してました。
参考URL
https://www.dell.com/community/XPS-Desktops/XPS-8390-bluetooth-disappeared/td-p/7526356
まとめ
正直、何が決定的だったか謎ですが、とりあえずBluetoothが消えたら上記のことをやってみてはどうでしょうか。
私は復活しましたよん♪
以上です。
初めまして。
私どものXPS8930も全く同じ現象が出ております。
コンセント抜いて放置で一度は治りましたが、しばらくすると、
(1週間ほど)またBluetooth が消えました。(オンオフスイッチがの表示が無くなる)
先ほどコンセント抜いて放置したら治っていました。
私のXPS8930も同じ症状で困っておりました。
コンセントを抜いての放置で治りました。
このまま症状が出ないと良いのですが。
解決方法ありがとうございました。